ISO认证标准是适用于所有主要行业部门和任何规模和工作性质的公司的基本认证。为组织获得 ISO 认证有很多商业利益。
根据运营领域，组织可以从各种 ISO 认证标准中进行选择，以转变其业务运营。ISO 认证可帮助组织展示其在产品和服务质量方面的优势并轻松获得新客户。
风险管理是 ISO 认证标准（如 ISO 9001：2015 标准）的核心原则之一。组织必须有效地管理风险，才能在充满不确定性的世界中蓬勃发展。
商业世界的风险形势每天都在变化。组织必须适应不断变化的风险因素，并探索有效缓解这些因素的方法。
他们必须建立一个有弹性的质量管理体系，以识别和评估运营过程中涉及的风险。
拥有强大的质量管理体系有助于组织随着时间的推移实现可持续的业务绩效。QMS 系统有一个框架，有助于进行差距分析和识别系统漏洞。
如何进行差距分析？
差距分析将有助于识别与组织运营系统相关的潜在风险。ISO 认证标准（例如 ISO 9001：2015 认证）具有结构良好的框架，有助于进行差距分析并有效记录结果。
ISO 审核员将监控组织的各个领域，其中包括：
- 物理方面 – 场所、原材料、成品
- 人员方面 – 员工、供应商、其他利益相关者
- 作 – 工作流程、程序、政策手册
- 管理 - 战略、规划和组织
一个组织的多个方面决定了其可持续性和业务增长。质量管理体系必须涵盖导致业务发展的所有要素并评估其绩效。
如何通过ISO认证降低组织风险？
ISO 认证遵循结构化的风险缓解方法，ISO 审核员根据项目的复杂程度使用许多风险识别技术。
差距分析阶段涵盖一系列活动，例如小组访谈、头脑风暴、清单。调查结果等。在确定风险的优先级后，ISO 审核员必须考虑实施缓解流程。
ISO 审核员必须更新政策手册和文档，并包括降低风险的步骤。风险缓解计划必须涵盖潜在危害、结果、影响和补救措施的所有要素。
管理评审会议必须与其他职能部门负责人和员工一起讨论风险评估和缓解计划，以便根据风险的优先级和严重性采取行动。
监控和审查与组织相关的风险
风险监控和审查是任何组织的关键组成部分。ISO 认证为监控和审查与组织业务流程相关的风险提供了所需的框架。
将分析的风险有效地传达给管理层和团队的其他员工是一个重要的方面。ISO 认证指南坚持将其作为质量管理的最佳实践。
风险监控有助于识别机会和威胁，并分配有效风险管理所需的资源。
风险评估和业务利润
有效的风险评估最终会带来业务增长。该组织将能够识别隐藏的机会和方法，将业务发展到新的水平。
风险管理是每个组织的一个重要方面，必须有正确的策略才能完美执行。风险管理有多种支柱，例如：
1. 规避风险
在某些情况下，组织将不得不避免某些涉及不可接受风险的决策。例如，过快地扩展到新市场，承担大项目订单和其他承诺等。
组织必须通过评估行动的风险和预期业务回报来做出集体决策。风险规避不得阻碍公司的发展。
2. 降低风险
组织可以考虑多种方法，通过战略性地处理业务运营的各个方面来降低风险，
必须在 IT、安全系统、CRM 系统、新软件等方面进行一定的投资，以提高企业生产力。同时，新业务系统的整体性能也存在风险。
3. 风险转移
Risk Transfer 是组织可以采用的明智举措。根据业务活动的性质，交易量、为公司购买保险或运输途中的销售质量等都是转移与组织相关的风险的示例。
风险可以通过合同、保证金或附带协议转移给第三方、供应商、其他利益相关者。例如，物流公司的风险范围通常仅限于海关登记母国，其余部分在买方一方。
4. 风险保留
在某些情况下，风险缓解过程的成本可能高于风险的影响，在这种情况下，保留风险对组织来说似乎更可行。
此外，在某些情况下，保险费或金额会大于所遭受的总损失，或者在战争期间，保险赔偿金不会发放。
在这种情况下，组织必须寻找保留风险的方法，并做出集体决策以减少损失的影响。
关于ISO31000 – 风险管理认证
ISO 31000 认证可帮助组织通过有效的风险评估技术持续评估和更新其产品。
风险管理认证有助于优化流程，以确保在很大程度上消除与运营流程相关的风险。认证标准涵盖组织的所有方面，包括财务、专业、环境和安全要素。
任何规模、业务活动或行业的组织都可以获得风险管理认证。认证标准具有强大的风险管理框架和流程。
风险监控有助于识别机会和威胁，并分配有效风险管理所需的资源。
