了解如何选择能为您的业务带来最大成果并改善您的流程的 ISO 标准！
我们明白，为您的企业选择理想的 ISO 标准可能是一项艰巨而复杂的任务。如今，有数百种标准可供选择，涵盖管理的各个领域，可帮助公司应对几乎所有面临的挑战。
此外，决定采用某一特定标准需要是一种战略选择，要考虑短期、中期和长期影响。如果没有明确和可持续的理由，采用一项标准可能没有它应有的那么大的好处。同样，让人们参与实施过程也会变得更加困难。
因此，在今天的内容中，我们将讨论为您的企业选择完美 ISO 标准的 3 个技巧。我们将解决外部和内部因素，并强调决策过程中的基本方面。即使有这么多可用的选项，您也能够确定哪些最适合您的流程！让我们开始吧！
分析组织背景
毫无疑问，首先要考虑的因素之一是您的业务运营环境。这不仅是 ISO 管理体系标准的要求，而且还提供了了解组织需求、弱点以及如何在竞争中脱颖而出的重要见解。
因此，值得研究以下方面：
- 经营领域；
- 地理定位；
- 内部优势和劣势；
- 监管机构；
- 您的企业出口产品或服务的国家；
- 您的企业从哪些国家进口产品或服务；
- 以及其他相关因素。
通过这种分析，您可以确定每个企业的具体需求，并采用有助于您实现更高水平表现的标准。例如，如果您的企业从事 IT（信息技术）行业，则该领域有特定的标准，例如 ISO20000、ISO27001、ISO27701 等。
另一方面，如果您的企业属于化工行业，监管要求严格，那么以合规为重点的标准（如 ISO 37301）可能更合适。此外，考虑到潜在的环境影响，采用 ISO 14001 – 环境管理系统 (EMS) 可能是值得的。
评估公司的风险
另一个重要提示是考虑威胁和机遇的管理。通过适当的风险映射，可以确定各种重要因素，帮助您决定采取哪些途径和选择哪些标准。
回到化学公司的例子，例如，该领域存在重大的环境风险。这加强了实施环境管理系统 (EMS) 的必要性，从而让我们看到了该领域的全球标准：ISO 14001。同样，化学行业也可能给我们的员工带来健康风险，因此实施 ISO 45001 – 职业健康与安全管理系统 (OHSMS) 是理想之选。
然而，对于会计师事务所来说，环境影响和受伤风险要低得多，因此前面提到的标准可能不那么重要。在这种情况下，促进长期业务可持续性的标准可能更有意义。例如，专注于业务连续性管理的 ISO 22301 可能很合适。在更敏感的环境中，像 ISO 37001 这样的反贿赂标准可能会有用。等等。
满足利益相关者的要求
最后，但同样重要的一点是，我们有利益相关者的需求和期望——这一因素经常推动采用特定的标准，无论该标准来自 ISO（国际标准化组织）还是其他来源。
通常，客户、社会、监管机构、供应商、员工或其他利益相关者都有特定要求，从而导致实施管理系统或标准。例如，在工业领域，许多公司通常只与获得 ISO 9001 认证的组织做生意，这意味着只有持有 9001 认证，您才能向这些公司销售产品。
其他领域可能面临与公司持有或处理的信息相关的高风险。因此，雇用这些公司的客户可能需要 ISO 27001 或类似标准。一些利益相关者可能认为交易中存在较高的腐败或贿赂风险，因此需要 ISO 37001 – 反贿赂管理体系认证。
忽视客户要求可能会带来极大的挑战，并可能导致收入和客户流失。这无疑是为您的公司选择正确的 ISO 标准时的一个关键因素！
选择正确的 ISO 标准是一门艺术！
正如画家精心挑选颜色来创作杰作，音乐家选择正确的音符，或雕塑家选择完美的木材一样，为我们的企业选择合适的 ISO 标准需要精准、战略眼光和商业敏锐度。
我们甚至可以说，每家公司都像一张空白的画布，具有其独特的特点、需求、期望和挑战。采用标准的决定绝不是随机或不经考虑的。我们必须深思熟虑，分析所有细节，并有意识地做出这一决定，以增加价值，为所有利益相关者改变组织环境和结果。
精心挑选的标准可以突出优势、纠正弱点，并为流程带来和谐，帮助公司实现新的卓越运营水平。最终，将 ISO 标准的选择视为一个艺术过程，承认与艺术一样，对细节和意图的关注对于创造真正可持续的东西至关重要！
