无论组织规模大小或所属行业如何，质量管理都是组织必不可少的一部分。ISO 9001是国际公认的质量管理体系标准，可帮助组织实现一致且高质量的产品和服务。在本文中，我们将探讨 ISO 9001 的关键方面及其对企业的意义。
ISO9001 是什么意思？
ISO 9001 是一种质量保证模型，它定义了质量管理体系 (QMS)的要求。它由国际标准化组织 (ISO)制定，该组织是一个非政府组织，为全球各个行业提供标准。ISO 9001 标准规定了 QMS 的标准，可帮助组织始终如一地满足客户和监管要求。最新版本的 ISO 9001:2015标准具有遵循附件 SL 框架的高级结构，这是一种标准化格式，为组织在开发管理系统时提供通用语言和结构。
ISO质量管理原则
ISO质量管理原则是一套 7 项基本原则，构成了 ISO 9001质量管理体系标准的基础。这些原则包括以客户为中心、领导力、人员参与、流程方法、改进、基于证据的决策和关系管理。这些原则旨在帮助组织改进其整体质量管理实践并取得更好的结果，最终提高客户满意度和组织成功率。通过遵循这些原则，组织可以为其QMS建立坚实的基础，并确保他们始终如一地满足客户和监管要求。
ISO9001法律和监管要求
ISO 9001 并非法律要求，但它要求组织识别并遵守适用于其产品和服务的所有法律和监管要求。这包括与安全、健康和环境相关的要求，以及特定行业的监管要求。组织还必须建立跟踪和更新法律和监管要求的程序。对于希望有效实施符合 ISO 9001 标准要求的 QMS 的组织来说， ISO 9001 培训至关重要。
ISO9001认证
ISO 9001 认证是一个由独立的第三方认证机构审核组织的质量管理体系以确保其符合 ISO 9001 标准要求的过程。通过ISO 9001 认证的组织表明其拥有强大的质量管理体系，能够始终如一地满足客户和监管要求。ISO 9001 认证在世界各地（包括加拿大）得到广泛认可，各行各业的许多组织都已获得该认证，以证明其对质量管理的承诺。加拿大政府也承认 ISO 9001 认证是符合法定和监管要求的证据。
