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【中豪认证】实施 ISO9001 标准的 5 个关键点

发布时间:2024-12-04 作者:小编

实施基于 ISO 9001 标准的质量管理体系有很多好处,这就是为什么越来越多的公司选择实施它们。


在组织内部,通常目标是获得 ISO 9001 认证,并选择根据高层管理人员的要求在内部实施管理系统。


这次我想给您提供 5 个关键点,以便您可以正确实施基于 ISO 9001 标准规范的质量管理体系,并且这些关键点也可以用来实施任何 ISO 标准,从而在您的公司中获得任何认证。


1-获得高层管理人员的全力支持。


这对于公司内的任何项目来说都是必不可少的,但当目标是获得 ISO 认证时,这一点就更加重要了,因为每个参与者都必须花时间准备他们的流程文档,甚至可能将其视为额外的工作。


您必须充分相信,如果团队中的任何成员拖延或不致力于质量管理体系的活动,将会给他们带来严重后果,因此 ISO 标准实施项目不会受到不利影响。


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2- 组建实施团队


这个团队应该由公司每个流程(区域或部门)的领导组成,包括总经理。与他们一起,你将进行关键绩效指标或 KPI 的定义、工作流程的开发、适用记录等。


该项目的80%将集中于与该团队合作,剩下的20%将用于对所有剩余人员的培训。


确保该团队对该项目充满信心,因为他们将是您正确实施 ISO 9001 标准并实现持续改进直至获得 ISO 认证的最大盟友。


3-制定时间表


这个时间表应该大致涵盖项目的所有阶段,从最初的全体员工意识培训到内部审核,以及最后的 ISO 认证。


此外,详细地制定每个阶段的单独时间表,以便团队的每个成员都能清楚地看到他们将如何以及何时参与项目。


将这些时间表以充足的时间分配给团队,以便他们可以对其活动进行充分的规划,包括 ISO 9001 质量管理体系的活动。


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4- 与负责人一起制定所有文档


这一点非常重要,所有 ISO 管理系统都要求记录每个流程,无论是工作程序、说明、操作记录等,而且一般来说,流程负责人会告诉你,他们没有时间执行这些流程,他们会希望你负责准备所有文件。


重要的是要理解,ISO标准首先追求的是流程的标准化,换句话说,所有活动都以相同的方式进行,以获得相同的结果。为此,每位领导者必须致力于执行其工作程序和指示中提到的所有活动。


当文件是由别人(也就是你)制作的时候,这种承诺很难实现,所以他们很容易责怪你没有很好地描述这些活动,更糟糕的是,所有文件变更的责任也都将是你的责任,从而无法正确实施 ISO 9001。


​5-每周举行后续会议


您必须在项目进展中保持良好的节奏,不要让参与者放松,建议您每周与每个负责人一起工作。这样,您就有足够的时间完成您分配给他们的任务,如果出现问题,您可以快速纠正。


例如,当您处于文档准备阶段时,您可以与负责五个流程的人员分别合作一小时,连续四个星期二,完成后,再继续处理另外五个流程,持续四个星期二,依此类推,直到完成所有流程。


一旦启动了 ISO 质量管理体系,您就可以改为每月召开一次会议来审查关键绩效指标或 KPI

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