之所以列出ISO9001质量管理体系，是因为国际通用性规定了质量管理体系 （QMS） 的必要性。它可以帮助企业和组织更加经济并提高客户满意度。
质量管理是监督所有必要的活动和任务以保持理想的卓越水平的行为。它遵循提供满足客户和监管需求的产品和服务的标准。它包括确定最高质量的设计和保证，以及内部控制和质量改进。质量管理体系的七项原则包括以客户为中心的方法、高水平的激励和持续改进。
ISO 9001 质量管理体系原则
ISO 9001 质量管理体系标准包含由主要质量管理原则支持的一致语言。主要的质量管理原则如下：
以客户为中心： 组织将通过尝试了解和满足客户的需求和期望来建立这一重点。
领导： 强大的领导力意味着您对公司的未来有一个透明的愿景。有效地按照这一愿景采取行动可以保证您的整个团队朝着相同的目标努力，让您的组织具有共同的目标感。
参与人员： 组织的成功在于拥有有能力的员工，鼓励他们不断改进信息和技能，并赋予他们权力。
流程方法： 通过将您业务中的不同领域作为一个整体进行管理。您将能够调整运营以提高效率，从而更轻松地实现您的目标。
ISO 9001 质量管理体系的好处
通过使用 ISO 9001，您的企业将受益于系统地为客户提供最优质的产品和服务。这里有 ISO 9001 质量管理体系的一些好处。
提高效力并降低成本：当您业务的每个方面都得到标准化并正确记录时，日常流程可以运行得更加顺畅，并消除重复。这表明您目前所做的一切都可以更快、更便宜、更高效地完成。
提高客户满意度： 当您通过可靠且一致的商品和服务快速满足客户的需求时，您的客户会更满意。
提高员工敬业度： 一旦员工被包含在旨在促进业务的选择和流程中，他们就会更快乐、更投入。
强大的决策过程： ISO 9001 固有的另一个质量管理原则是需要基于证据的决策过程。
