认证审核是分析和评估一家公司以确定其是否符合特定标准要求的整个过程。此评估需要彻底和公正，可以由内部或独立实体进行。
当公司想要获得其所在行业的重要认证时，通常会进行质量认证审核。最受欢迎的是国际标准化组织 (ISO) 授予的认证。
进行此类审计需要大量的规划、工作和组织。另一方面，所有这些努力都带来了运营灵活性和效率的提高，以及产品安全性和质量的提高。此外，您的公司现在拥有了宝贵的信任印章，受到客户、合作伙伴、供应商、投资者和其他利益相关者的好评。
继续阅读，了解如何在您的公司中进行认证审核。此外，了解市场上的参考公司通常拥有的主要认证——以及您的公司也需要拥有的认证。
什么是认证审核？
正如您所看到的，认证审核是查明某个公司、某个部门甚至某个流程是否符合某项认证的过程。
这种类型的审核与质量控制密切相关，有助于确定改进点和不合规点。这样，公司就拥有了完整可靠的机制，可以准确了解需要做什么才能符合所需认证的标准。
在实际操作中，认证审核过程是由独立的认证机构（如ISO或FDA）进行的，以确保整个过程的公正性和可信度。
该监管机构负责分析公司提供的信息，这些信息涵盖了公司运营的各个方面。最后，监管机构将判定一切是否符合获得认证的预期。
这就是为什么组织、效率和可追溯性对公司内部所做的一切如此重要。这样，认证审核过程将变得更加容易、快捷，成功的机会也更大。
为了实现这种有效性，大多数质量认证审核都具有以下结构：
- 规划：公司整理文件，然后将其提供给认证机构。它分析公司的文件，以确保其标准的所有项目都已涵盖。
- 合规审计：审计员访问公司以评估流程是否按照标准的准则进行。
- 报告和认证：如果评估结果为正面，公司将获得证书。否则，监管机构将要求进行调整并安排新的审计。
认证审核的好处
公司成功通过认证审核的主要好处就是其质量管理体系 (QMS) 得到加强。这贯穿整个审核过程，审核过程分析公司并提出改进、变更和审查的要点。
因此，公司增加了良好的实践、指标、关怀和工具，这些是该行业的积极参考。这不仅推动了对重要行业标准的遵守，也推动了整个运营的效率。因此，公司开始在市场上提供更高质量的产品/服务。
此外，通过质量审核和认证获得的认可印章也代表着信誉的提升。毕竟，通过公认的法规认证可以证明您的公司重视合规性和质量。
因此，进行认证审核的主要好处可以概括为：
- 过程改进：识别失败和改进机会。
- 可信度：体现公司对质量和合规的承诺。
- 竞争优势：可以增加客户和合作伙伴的信任。
认证审核的主要类型有哪些？
认证种类繁多，因此认证审核的类型也各不相同。要了解哪些认证审核对您的公司最重要，您需要评估您的运营、您的市场以及所提供的产品/服务。
不过，有些认证更受欢迎，也更受认可，因此对许多公司来说，它们几乎是必不可少的。下面，您可以详细了解针对这些法规的五项审核。
ISO 9001 认证审核
ISO 9001是一项认证，证明公司已将最佳质量管理实践纳入其 QMS。寻求 ISO 9001 认证审核时，必须遵循国际标准化组织制定的七项原则。它们是：
- 以客户为中心；
- 具有强大的领导力；
- 让人们参与到组织中；
- 拥有以流程为导向的文化；
- 运用持续改进的理念；
- 做出基于证据的决定；
- 与利益相关者培养良好的关系。
最好的做法是先进行内部审计，由公司自己或聘请审计员进行，以验证内部流程是否符合标准。这样，您将为下一步做好更充分的准备。
然后，由独立认证机构进行外部审核。它还将评估公司的 QMS 是否符合 ISO 9001 的要求。如果公司通过了此审核，则将获得认证。
这种先进行内部审核然后进行外部审核的结构可以在所有其他认证中重复。
ISO 14001 认证审核
ISO 14001是一项国际环境管理体系 (EMS) 质量标准。其目标是通过立法要求帮助组织最大限度地减少对环境的影响。
成功通过 ISO 14001 认证审核的主要要求是：
- 实施环境政策；
- 评估贵组织的环境因素和影响；
- 定义可持续发展目标和目的；
- 实施操作控制；
- 监控和衡量绩效；
- 持续改进您的 EMS。
ISO 22000 认证审核
ISO 22000评估企业妥善控制整个食品生产链的能力。因此，它可以适用于食品链中涉及的所有企业，从饲料生产商和初级生产商到食品生产商、承运商、仓库和零售商。
ISO 22000 认证审核评估一家公司是否具备食品安全体系的要求，从首次接触投入品到包装、运输和储存等最终阶段。
ISO 45001认证审核
ISO 45001评估一家公司是否在其职业健康与安全管理体系 (OHSMS) 中拥有最佳国际实践。它提供安全健康的工作环境，预防职业伤害和疾病。
ISO 45001 认证审核中评估的一些要点包括：
- 风险预防框架；
- 与其他管理标准相结合，如ISO 9001和ISO 14001；
- 员工和领导层参与制定和使用 OHSMS；
- 持续监控及改进，确保OHSMS的有效性。
ISO 27001 认证审核
ISO 27001是信息安全管理的指导方针。该标准可帮助企业建立强大的信息安全管理系统 (ISMS)。
要获得 ISO 27001 认证，公司必须实施标准中指出的七个主要要求（也称为信息安全原则）。它们是：
- 了解您的市场背景和您自己的数据安全基础设施；
- 确保所有领导都参与加强信息安全的过程；
- 对安全行动和政策进行有效的规划；
- 确定将在 ISMS 中使用哪些资源（财务、设备、人员等）；
- 有方法记录和监控 ISMS 的运行；
- 进行内部审核以监控和评估 ISMS 的绩效；
- 实施持续改进和纠正不符合项的工具。
如何进行认证审核
根据所分析的法规、负责认证的机构以及相关公司运营的性质，质量审核的步骤会有很大差异。
虽然具体细节将根据具体情况进行分析，但通常有一个基本结构来指导这一过程。这旨在促进审计和简化流程，并确保其有效性。
该结构遵循以下模式：
1.准备和计划
标准学习：了解您想要认证的标准的要求，例如ISO 9001，ISO 14001等。
文档：组织所有必要的文档，包括证明符合标准的政策、程序和记录。
2.内部听觉
在认证审核之前，通常会进行内部审核以识别和纠正潜在的不合规情况。同时，还会进行培训，以确保团队训练有素，并了解标准的要求和即将进行的审核流程。
3.认证机构的选择
完成内部分析后，就该聘请一家公认的独立认证机构进行审核了。这些实体通常与负责创建所需认证的人员直接相关。
4.文档分析
审核员将审查公司提交的文件，以验证是否已满足标准的所有要求。如果文件中存在缺陷和不足，审核员将指出必要的调整以进入下一阶段。
5.合规审计
随后，审核员将访问该公司，评估流程是否按照标准的要求进行。
6.采访与观察
在访问过程中，审核员还将采访员工和领导，以观察运营是否遵循相关标准。
7.报告和认证
整个过程完成后，审核员将提供一份审核报告，详细说明发现的合规和不合规情况。如果公司合规，它将获得证书。否则，需要纠正不合规情况并进行新的审核。
结论
对于想要了解其运营中质量控制情况的公司来说，认证审计是一项基本工作。通过多种法规和认证选择，公司可以调查运营的各个方面——例如从 IT 基础设施到制造产品的质量。
为此，必须有条不紊、高效地处理文件和信息，确保所有相关方承诺采取改进措施，当然还要拥有合适的工具。这样，您的公司才能从认证审核中获益，例如提高声誉、减少不合规情况，从而降低成本并增加销售额。
