贵公司的流程是否已标准化和自动化,但仍然复杂且难以理解?最终产品的质量是否经常发生变化?将贵公司外部的人员(如客户和供应商)整合到内部流程中是否很困难?
即使是自动化流程也可能过于复杂或包含不必要的步骤。这会使团队难以互动,组织也难以扩展,从而耗费更多时间和金钱。
这就是持续改进发挥作用的地方。
它是组织为不断优化其产品、服务和流程而采取的一系列行动。它包括进行渐进式更改以提高流程的效率和质量,以及持续跟踪其性能以发现效率低下并消除它们。
有多种方法可帮助识别改进机会并升级流程执行。请参阅下文,了解其中一些方法如何帮助您实现公司的持续改进。
优化流程的方法
精益:专注于减少浪费。
精益简化了工作流程,最大限度地减少浪费,管理库存,减少冗余,提高质量,并为工作流程增加价值。
PFMEA:识别新流程和变化中的风险。
PFMEA 分析流程的每个步骤,以识别来自许多不同来源的风险和潜在错误 (6M)。
KPI:衡量流程的绩效。
KPI 有助于制定和实施战略,并定期监控进度,避免意外和不可预见的事件。