ISO 是国际标准化组织，是一个非政府的国际联合会，旨在为 140 多个国家提供知识并发展组织。它通过促进促进国际贸易的标准化来实现这一目标。
该组织制定的主要标准可能是ISO 9001，该标准证明公司已达到所需的质量管理标准。此类认证可确保相关公司能够生产出保持一致特性的安全产品。
例如，想象一下您工作或吃饭时坐的椅子。这件家具的制造商很可能会选择拥有质量和耐用性认证的螺丝和螺母供应商。
到目前为止，我们讨论的只是 ISO 认证的重要性和实用性的一小部分。在本文的其余部分，我们将探讨该主题的更多方面，敬请关注！
ISO 9001 的用途是什么？
如上所述，ISO 9001的主要功能是帮助组织确保其遵守客户的要求和经营所在国家的法规。为此，国际标准化组织为企业实现一致的质量提供了一个框架。
换句话说，ISO 9001 旨在帮助您的公司拥有更多满意的客户。实现这一目标的方法之一是通过识别和消除低效率来改进您的流程。
其结果是简化了程序并减少了浪费。此外，该框架鼓励基于风险的思维方式——使组织能够减轻对其运营的潜在威胁。
ISO 认证的 10 大好处
促使公司寻求 ISO 认证的主要好处有两个：改善内部流程和建立品牌信任。该流程将确保您的组织已建立程序和政策以实现所需的质量。
查看寻求 ISO 认证的十大益处：
- 建立对您的组织和品牌的信任
- 在您的行业中更具竞争力
- 提高对您的业务及其流程的了解
- 提高产品的质量和一致性
- 员工敬业度和承诺
- 与经验丰富的审核员合作并对您的系统进行外部验证
- 提高整个公司的效率和生产力
- 提高客户服务和消费者满意度
- 促进您的团队和产品的信息安全
- 缓解组织的痛点
获得 ISO 认证的原因
为什么公司要遵守不要求遵守的实体的规则？在许多行业中，这种自由是有限的。然而，许多公司选择 ISO 认证，因为他们知道这是有益的。
根据2017 年ISO调查，超过 150 万家公司拥有某种认证。我们仅考虑了十项最受欢迎的认证。
其中三分之二的公司选择了 ISO 9001。下面我们将讨论努力获取认证的合理原因。
1.标准化
标准化的目标是：
简化不同行业的生产
确保产品的一致性和安全性
促进全球合作与兼容。
总体来说，企业通过标准化获得了技术、经济和社会效益。
2.满足客户要求
这是一个危险的理由。许多公司想要获得 ISO 认证只是为了满足客户的要求。或者客户表示他们只会与获得认证的供应商做生意。
是的，你需要为客户提供令人满意的服务，但要以多元化和持续的方式。从长远来看，只关注这一利益会让你付出更大的代价。如果你只关注眼前利益，而没有真正把客户放在决策的首位，那么代价就更大了。
3. 提高流程和产品的质量
ISO 认证采用的标准化方法与质量直接相关，即使它不是 ISO 9001。认证可使整个组织（包括每个流程和产品）的质量水平更高。
美国作家菲利普·克罗斯比是该领域的专家，他将质量定义为“符合要求”。著名商业顾问约瑟夫·朱兰称之为“适用性”。精心设计和有效实施的管理体系将使公司走上质量之路。
4. 描述、理解并传达贵公司的流程
ISO 要求您使用业务指标来识别和描述您的流程。这样做的目的是更好地管理和控制这些流程。
目标是系统的核心。指标可帮助您了解和传达系统如何实现目标。通过诚实地寻求 ISO 认证，您将更了解您的公司。
5. 提高运营的一致性
减少流程中的差异是实现一致性的最佳途径。当您提供一致的产品时，客户会得到最好的服务：相同的尺寸、重量、公差和输出。
他们不接受变化，你也不应该接受！但你如何才能减少这种变化呢？通过增加过程控制。
控制来自于拥有明确的目标、收集有关流程的数据以及了解如何调整它以保持一致的输出。ISO 要求有助于解决所有这些问题。
6.提高效率，减少浪费，节省资金
ISO 管理系统并不完美，但如果执行得当，它可以让您的公司更接近完美。随着流程和目标的不断实现，切实的成果就会显现，流程浪费也会减少。
浪费是质量差和效率低下的结果，它意味着永远的金钱损失。效率低下源于变化和不一致的流程。减少变化，提高一致性，你就会减少浪费，从而节省更多金钱。
7.促进业务合作
ISO 的国际范围和认可度促进了业务合作、研究和新产品开发。
标准化使您的公司能够签订国际协议，并确保过程中使用的产品或投入的兼容性和不变性。
8.获得国际认可
我们在本文开头已经提到了 ISO 的可信度，这个因素至关重要。获得该组织的认证将使您的公司跻身精英行列。该组织所传达的形象在商业谈判过程中至关重要。
