合规管理和持续改进不一定是痛苦的工作。想象一下，有一位友好而博学的专家在您身边指导您完成整个旅程。这就是我们持续支持的全部意义所在。从制定如何使您的业务更加系统化的初始阶段，到通过认证及其他阶段，您都可以依靠我们来支持您迈向下一个阶段。无论您现在身在何处。信不信由你，我们一路上可能会有一些乐趣。真的。
持续支持是什么样的？
无论您现在身在何处，我们都能通过以下 14 种方法帮助您将您的管理系统提升到新的水平。
1. 入门：我们首先会查看您已在做什么以及存在哪些差距。大多数组织为满足标准要求所做的努力超出了他们的想象，但差距评估将确定您目前所处的位置以及合规所需的条件。管理系统开发取决于许多因素。在正确的指导下，大多数组织可以在 6-12 个月内从第 1 步获得证书。可持续性是关键，因此请明智地选择您的指导。
2. 您的定制计划：在进行差距评估（通常需要 2-3 天）后，我们将根据内部资源与外包、运营成熟度、“部落知识”与正式信息系统以及各种其他因素制定定制实施计划。根据此评估，制定一份简单的CI 实施计划，其中包含行动项目、任务、优先级排序、截止日期、进度跟踪等。
3. 文书检查：例如，ISO 9001 需要一些文书工作。但不是很多。特别是在 2015 版中。我们将帮助您创建和/或更新您的文档（如果需要），以确保它们处于最佳状态。我们有 100 多个经过验证的基准 - 工具、模板、清单、程序、电子表格和其他软件工具 - 以加快满足文档要求。
4. 团队培训：团队中的每个人都应该了解他们的具体角色、职责以及对 CI 之旅的贡献。他们还需要知道如何遵守其角色内的要求，以及如何最好地利用这些标准来提高各自领域的工作绩效。我们将帮助将要求从“ISO 语言”翻译过来，以便每个人都能达成共识。我们还将解释为什么存在特定要求；如果您愿意的话，可以将其称为控制 精神。
5. 让事情变得更好：我们将与您合作，找到可以提高流程效率、降低风险、通过精益思维减少浪费、优化流程绩效和创造更好的工作环境的领域。这一切都是为了确定和标准化最佳实践，同时为企业领导者必须兼顾的各种计划带来和谐。
6. 检查：定期检查必不可少。我们可以帮助您进行审计，以确保您遵守您、您的客户和国际标准所要求的规则。我们还将根据我们 20 多年来在该行业观察到的实践，为您提供如何逐步改进的提示。得益于当今的远程会议解决方案，大多数支持和管理流程都可以进行远程评估，最终节省时间和金钱。叮！
7. 管理会议：您的高层领导和组织领导需要定期讨论各种流程以及整个系统的总体健康状况。我们将帮助您组织这些会议，使其高效运行，确保行动项目得到跟踪直至完成，并确保沟通有效。沟通习惯或缺乏沟通习惯是一个经常被忽视的机会。我们将帮助您设计最佳节奏，从每日站立会议到季度全体会议。
8. 衡量进度：我们将帮助您密切关注数字和数据，以确保您能够按计划实现目标，并在出现问题时快速调整。通过我们的“流程衡量仪表板”等工具（我们的12 种工具方法的一部分），可以轻松可视化流程绩效指标 (PPI)，以便每个流程所有者可以报告其职责范围。每个 PPI 都应映射到更高级别的关键绩效指标 (KPI)，并清楚地了解您所做的本地工作与业务的长期成功有何关联。
9. 管理风险：ISO 9001、ISO 14001 和 ISO 45001 等各种标准都关注如何管理风险和改进机会。我们将通过简单的工具帮助您发现和处理任何潜在问题，以捕获、索引和优先考虑风险和机会，让您不会感到不知所措。我们建议使用评估 > 索引 > 分析 > 优先考虑 > 采取行动的方法。
10. 认证检查：在您进行初次认证、监督或重新注册审核之前，我们将进行预评估，以确保您已做好准备。如果您已经获得认证，我们将通过帮助您进行内部和外部审核来确保您的认证状态保持良好。需要检查主要供应商或对潜在供应商进行尽职调查吗？我们也能提供这些服务。
11. 解决问题：如果出现问题，我们会帮助您解决问题，让您重回正轨。我们最擅长的技能之一是根本原因分析 (RCA)。不要日复一日地遭受同样的问题。我们的问题解决研讨会可以解决复杂问题，同时教您的团队如何自行解决未来的问题。
12. 保存记录：我们将帮助您保存所需的所有记录，并根据各个标准对记录的控制要求创建报告以与他人共享。我们还将帮助您维护记录控制程序，以便您在需要时轻松检索信息。
13. 不断进步：管理系统的设计和维护不仅仅是为了满足标准。它还意味着在正确的时间在正确的事情上做得更好。我们还将通过对可用资源的现实看法，从战略角度持续改进来帮助您实现这一点。
14. 我们同舟共济：我们会定期检查进展情况，并在必要时做出改变。在合适的时间，您可以依靠我们进行 10 分钟的电话或为期 10 天的沉浸式现场项目。从小组培训到一对一领导力培训，我们是一个值得信赖的稳定资源，拥有 20 多年的经验，为世界上一些最成功的组织提供支持。
简而言之，我们在这里确保您的业务不仅满足标准要求，而且每年都更加光彩夺目。遵守 ISO 标准可以成为促进您的业务发展、让客户满意以及扩大市场份额的催化剂。考虑让我们成为这段旅程中的合作伙伴。我们会支持你！
