无论公司属于哪个行业，在公司内实施认证对管理层、质量部门和所有员工来说都是一项重大挑战。认证可能带来压力、财务负担以及重大的政治和商业问题。了解目标并提出正确的问题非常重要。
目标是什么？从哪里开始？需要什么支持？这些都是在开始认证过程之前需要问的基本问题。
无论是质量认证（例如ISO 9001:2015）、HSE 认证（例如ISO 45001）还是 CSR 认证（例如B 公司），都涉及所有利益相关者。监管监控、合规监控、数据收集和文件起草主要是 HSE 和质量经理习惯执行的行政任务。但是，您不能低估工作量，这可能会导致延误和不必要的成本。
为了帮助您完成认证过程，以下是我们关于启动认证过程的5 条说明。
1-不要急于求成！
获得认证需要对法规有充分的了解，对所有公司流程有深入的了解，以及项目管理和内部审计技能。这个过程并不简单，需要适当的支持以避免错误并遵守实施和认证审计期限。总体预算主要由这些方面决定。
因此，你必须问自己以下问题：
- 管理层是否全力致力于这一进程？
- 这个过程的目的是什么？
- 我们有能力花时间在这个认证项目上吗？
- 我是否拥有足够的知识？
- 我们内部是否具备必要的技能？
- 我们能分配培训预算吗？”
如果您负责实施认证，请确保您的管理层参与该项目。他们是发起此过程的人，而不是您！不要独自承担此类项目的责任。
如果您出于某种原因觉得自己没有能力承担这样的项目，请寻求外部顾问或专家组织的帮助。这无疑会有一定的成本，但它可以保证结果和合理的实施期限。
将会有两种情况：您可以全程陪同并且仍然是该过程中的关键参与者，或者您可以委托其他人负责整个认证过程。
2-退后一步！
要严谨，但不要太学术！
如果您在这方面经验不足，您可能需要研究标准并逐一响应每个要求。这不是个好主意！
如果您只响应一个条款的要求而没有考虑其余条款，而下一个条款涉及整个流程中的不合格情况的管理，那么您将必须重新开始以纳入这一概念。
一项标准由多个主题组成，其中大部分主题是相互关联的。因此，在开始认证过程之前，对标准进行整体研究至关重要。
为了帮助您，我们提供了数字工具，确保您审查每项要求，而不会忽略它们之间的相互联系。因此，在模拟审核或著名的认证审核之前进行自我评估很容易。
3——优化您的文档管理！
文件管理是质量管理体系的基础。事实上，多年来，组织已经学会以质量保证原则为基础来提升产品和服务的质量。
值得注意的是，文件管理不善是认证实施过程中最常见的错误，或者更普遍地说，在 HSE、质量和 ESG/CSR 活动中最常见的错误。
由此产生的问题包括文件分散，重复，甚至丢失某些重要信息。
集中文档是组织在认证过程中的基本要求，尤其是在协同工作时。将不同版本的文档集中并归档在同一地点至关重要，这样每位员工都可以轻松访问所需的信息。数字工具的支持可以极大地帮助提供基于用户配置文件和层级的专用访问权限的协作平台。
4-合理限制指标的数量！
实施仪表板和跟踪仪表板和跟踪指标 (KPI/KRI)对于提高绩效和持续改进至关重要。但是，不可能同时正确监控大量指标。慢慢来，从监控一些指标开始，掌握这些指标后，再发展和开发新的指标。
使用过多的指标可能会导致系统过于复杂，无法监控所有事物。
5——不要低估财务投入！
认证过程代表着一项需要财务承诺的投资。有必要为项目实施、培训和纠正措施分配资源。
同样重要的是要考虑一定的机动余地，以便预见昂贵的纠正措施的实施，而不是被雄心勃勃的行动计划打个措手不及。
请记住，实施纠正措施并非无用之举，而是追求卓越管理体系的重要一步。质量不佳的成本可能很高，但您的投资很快就会得到回报。
不要忽视预算估计，如有必要，寻求支持。
总之，相信自己，不要（过分）追求完美，而要不断改进。认证过程不是最终审核后才可实现的目标，而是一个活生生、不断发展的过程，向审核员表明公司致力于确保项目成功并年复一年地跟进行动。
