您可能是行业内最优秀的律师、建筑师、会计师、项目经理或土木工程师,但这并不一定意味着您拥有打造蓬勃发展的企业所需的技能。管理是一门全新的学科,聘请一位质量管理顾问确实可以让您的企业更上一层楼。
以下是专家管理顾问可以建立管理结构的四种方法,这些方法将作为您长期成功的蓝图……
1.统一的业务战略
小企业主很容易陷入日常业务运营中而忽视了全局战略。质量管理就是着眼于企业的长期目标,并制定具体的、可衡量的行动来帮助实现这些目标。
然后,根据您的目标,一位经验丰富的管理顾问将实施一项组织范围的战略,该战略将作为如何实现每个目标的路线图。
这将帮助团队中的每个人都准确了解您想要实现的目标以及每个个人和/或业务部门必须做些什么才能为实现总体业务目标做出贡献。
制定统一的业务战略往往会提高员工敬业度,因为每个人都知道对他们的期望,并了解他们个人对企业成功的贡献的价值。
2. 更有效的绩效管理
清晰的业务战略还可以让管理者更轻松地跟踪、衡量和提高员工绩效。通过将每个员工角色严格定义为整体战略的一部分,管理顾问可以为每位员工设置一系列关键绩效指标 (KPI),以确保他们能够圆满完成实现业务目标所需的任务。
这些 KPI 都应该是可衡量的,以便经理可以定期检查每位员工的表现。这可以是年度绩效评估,也可以是更定期的每月或每季度团队检查。
作为员工保留计划的一部分,达到关键绩效指标的员工可以获得奖励、认可,甚至可能获得晋升。表现不佳的员工可以获得额外的培训和支持,或者被调离您的公司。
3. 更好的成本管理
制定预算是一项关键的管理技能,但拥有一位专门的经理来不断跟踪您的实际支出与预算的对比情况至关重要。
您肯定不想等到财政年度末才发现预算超支,因为这会对企业的盈利能力产生重大影响。
管理顾问可以帮助您密切监控成本并确定业务超支的任何领域。这将使您能够在造成任何实际损害之前迅速采取行动纠正错误。专职经理还可以确定潜在的成本节约,例如与您的供应商谈判更好的交易或重组您的团队。
4. 专注业务发展
质量管理不仅关乎当下,也着眼于未来。优秀的经理会花时间识别可能出现的潜在业务威胁(例如经济紧缩、新竞争对手进入市场或可能影响您运营的法规变化),并制定计划来克服这些威胁。
但事情并非全是悲观和沮丧。一位专业的经理人也会不断寻找商机。无论是拓展新市场还是与互补企业建立合作伙伴关系,他们都不会将您的业务增长寄托于运气。