我们希望这份便捷指南能帮助您选择哪家认证机构来为您进行 ISO 9001 审核，并最终为您颁发证书。请记住，所有审核都将根据 ISO 9001 2015 标准的要求完成。
ISO 9001 认证机构 (CB) 是经过认可的组织，有权审核 ISO 9001 体系，如果体系符合 ISO 9001 2015 标准，则颁发证书。
谁授予 CB 颁发证书的权力？
认证机构通常是独立企业，专门负责审核和批准标准。认证机构会接受自我审核，以确保其符合适当的审核能力和培训、治理和客户服务标准。在国内，认证机构通常接受认监委(CNCA) 的审核，审核标准确保其在所选行业中具备能力，并能够保持公正和独立。
有些认证机构无需获得 CNCA 的批准即可运营，因此它们仍可以颁发证书，但要小心，因为有些行业不承认这些证书。这可能部分是由于一些未经认证的认证机构提供咨询和认证，因此本质上是自己给自己做功课。
怎么选择？
选择认证机构将取决于许多因素，包括品牌、响应能力和价格。认证机构按日收费，尽管它们按照共同标准确定审核时长，但您会发现它们之间存在差异。有些机构可能会在审核价格的基础上收取年度管理费，有些机构可能会单独收取差旅费。
他们给出的报价将基于站点数量、员工数量以及运营类型和复杂程度。他们会在申请表中询问所有这些问题。我们还建议您获得三个报价，以便进行比较。如果您仍未决定，请让他们来找您或打电话讨论整个过程。
寻找认证机构。
您可以访问CNCA网站并搜索认证机构目录。当我们支持客户实施 ISO 9001 时，我们将从信誉良好的认证机构获取报价。
如果我不喜欢 CB，我可以更换吗？
您可以转换，但前提是您没有未解决的审核不合规问题。认证流程开始后，转换的情况极少发生。
如果我得到的服务很差，我可以投诉吗？
是的。认证机构所遵循的标准要求他们有处理投诉的流程。如果您觉得自己没有得到公平对待，可以向认监委 (CNCA) 投诉。
