尽管不同的标准(主要是 ISO 9001 质量、AS/NZS 4801 安全和 ISO 14001 环境标准)适用于任何组织,无论规模大小,小型企业在尝试实施这些标准时面临着独特的困难。
一个主要的困难是,质量、安全和环境管理标准是用一种很难理解的语言编写的,而且可能包含一些元素,让人觉得这些系统很官僚,只适用于大型组织。事实上,质量管理体系不必增加官僚主义和文书工作。自从标准最新版本发布以来,情况一直如此,其中对记录程序的要求要少得多。顾问可以与管理层合作,用简单的语言解释关键的 ISO 9001 要求,并开发一个易于阅读的质量管理体系。然而,并不是所有的小企业都能负担得起顾问的服务。
从成本角度来看,一些小企业主认为,系统开发和认证的成本对于小企业来说太高了。虽然这种情况已经持续多年,但自从 ISO Global 推出其小企业方法以来,数百家中小型企业都能够获得认证。ISO Global 一直与认证机构密切合作,提供特殊费率和方案,使小企业更能负担得起认证费用。
小型企业面临的另一个问题是项目负责人有其他职责,没有时间领导系统开发。另一个问题是项目负责人在企业内部没有影响力。