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【中豪认证】项目管理中的风险管理是什么?

发布时间:2024-07-01 作者:小编

在开始项目规划时,首先要考虑的问题之一应该是:可能出现什么问题?这种思维方式可能听起来有些悲观,但务实的项目经理认识到其预防性质。因此,在设计项目时,您必须制定缓解策略以最大限度地降低潜在风险。


然而,如何解决未知问题?这听起来像是一个虚无缥缈的问题,但你可以采取一些措施。这篇文章将探讨一些策略,让你了解潜在的项目风险,从而让你能够检测和跟踪它们。


概述


每天都有许多正在进行的项目在组织内进行。单个项目都伴随着风险,需要管理这些风险以确保项目成功。所有员工都必须学会在项目进行过程中如何有效地识别和管理风险。首先要识别项目的风险和威胁,然后进行分析,之后项目团队成员可以有效地应对项目生命周期中出现的风险。这样,项目也将按时实现目标。项目管理中的风险管理不应该是一个被动的过程,但遗憾的是事实并非如此。根据 PMI 的一项调查,只有28% 的项目经理定期并认真地使用风险管理实践。当风险管理从被动转变为规划过程本身的一部分时,识别可能阻碍项目成功的风险就变得更容易了。这将使项目成员更容易在风险发生时控制这种风险。


风险管理对每个项目的意义并不相同。不同的项目可能有不同的风险,必须以不同的方式进行管理。例如,对于大型项目,风险管理策略可能更为广泛,需要更多的规划。另一方面,如果是小型项目,有效的风险管理可能意味着优先考虑风险。


项目中风险管理的重要性毋庸置疑。项目经理能够更好地应对可能出现的不确定性,同时节省公司资源和时间。本文提供了总体计划,项目经理可以利用风险管理来确保项目成功交付。


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风险管理理念是什么?


风险管理是一个考虑多种因素的决策过程,例如社会、经济和政治因素。此外,它还包括与潜在威胁背景下的相关风险评估相关的工程因素,以便可以制定、分析和比较各种其他监管选项,以选择最佳监管响应,从而提供安全保障或保护,防止任何意外事件发生。在风险管理过程中,通过选择对风险的监管或非监管响应来评估威胁和潜在风险。整个选择过程将需要考虑法律、行为和经济因素。


一般来说,项目管理的整个风险管理过程是采用综合的方法规避特定的区域、威胁或危险,然后制定全面的策略、进行整合并持续审查。


在风险管理过程中,首先要衡量风险,然后进行评估。最后,制定最合适的风险控制策略。现在,整个风险管理过程可能包括购买损失保险、对冲贷款以防利率上升,甚至保护投资以防利率下降。

风险管理的必要性 


所有项目经理和团队成员都需要学习如何实施必要且系统的风险管理流程。这将使整个组织能够以以下方式更顺利地运行项目:


  • 通过预测未来成本来改善所有资源规划

  • 改善公司跟踪项目成本的方式

  • 提高投资回报率估算的准确性

  • 更灵活地应对所有未来挑战

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组织应遵循风险管理流程中的五个主要步骤:风险识别、风险分析、风险评估和风险处理,以及风险的持续监控。以下文章将详细讨论这些步骤:

识别风险


成功的风险管理流程的第一步是确定组织当前正在处理或将来可能处理的风险类型。


不同 类型的风险 包括:

  • 战略风险

  • 合规风险

  • 市场风险

  • 监管风险

  • 操作风险


识别组织可能面临的所有不同类型的潜在风险非常重要。这些风险可以手动记录,但如果组织中实施了风险管理平台,风险识别过程就会变得简单得多。收集到的信息直接输入系统。


访问这些数据也变得更加简单,因为项目经理和其他团队成员不必通过电子邮件获取这些信息。他们可以登录风险管理系统并查看所有已识别的风险。


分析风险


上一步已经确定了组织可能面临的所有风险,因此团队需要分析这些风险。风险分析应回答以下问题:


  • 这些风险发生的可能性有多大?

  • 这些风险会给组织带来什么后果?

在风险分析过程中,团队估计每个风险发生的概率及其后果,以对已识别的风险进行优先排序。


公司在确定风险优先级 时考虑的因素 包括:


  • 潜在的经济损失

  • 失去的时间

  • 影响的严重程度

  • 管理风险的资源可用性


风险分析可帮助公司根据风险的严重程度做出反应。它还有助于了解风险与业务受影响方面之间的联系。但是,业务方面面临的风险越多,组织面临的风险就越高。 


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如果公司使用手动风险管理流程,则风险分析将手动进行。假设整个组织都部署了风险管理解决方案。在这种情况下,该解决方案会分析不同的文档、政策、流程和程序,以映射风险并为下一步风险评估创建框架。


评估风险


在对风险进行全面分析后,需要按严重程度对风险进行排序,然后确定优先级。当公司使用风险管理解决方案时,他们已经在解决方案中内置了不同类别的风险,该解决方案根据风险的严重程度对风险进行分类。


给组织造成轻微不便的风险评级较低,而对运营造成重大影响的风险则被视为高风险。低风险不一定需要高层管理人员的干预,但高风险需要立即干预。


当组织使用风险管理平台时,它们可以帮助企业针对可能面临的每种风险确定不同的可行解决方案。这样,组织中的所有项目和流程都可以不间断、无延迟地进行。

处理风险


一旦分析并确定了风险的优先次序,就该采取行动了。组织或项目面临的每项风险都必须消除或控制。如果手动进行风险处理,团队成员必须联系每个利益相关者讨论问题。通常,这些讨论会通过电子邮件链、各种文档和许多电话进行,使整个过程变得更长、更困难。


2018 年的一项研究发现,只有 34% 的机构拥有能够识别和解决威胁的必要安全人员。这就是为什么使用风险管理平台在今天更加必要。 


当公司采用风险管理解决方案时,利益相关者会立即收到应用程序的通知,所有关键决策都会一次性做出。这样一来,监控解决方案的进展就变得很容易了。

风险管理流程是什么?


风险管理就是不断识别、处理和管理危险。花时间制定和实施风险管理计划就像安装火灾报警器:你希望它永远不会响起,但你愿意忍受一点不便以换取未来的保护。


识别和监控潜在项目风险有许多好处,包括:


  • 通过使之前未预料到的开支透明化来改善资源配置

  • 更好地监控项目成本并更精确地预测投资回报

  • 增强对法律义务的理解

  • 改善身体伤害和疾病预防

  • 当变化或挑战确实发生时,不要惊慌,而要适应

项目管理风险管理流程中的步骤


如何进行项目风险管理?首先,你要制定风险管理计划。然后,就到了方法。遵循以下六个步骤,将劣势转化为优势。


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识别风险

如果你不知道风险是什么,你就无法消除它。确定风险的方法有很多种。完成此阶段后,你应该将信息汇编成风险登记册。


与您的团队、同事或利益相关者集思广益是一种方法。要获取数据,您需要识别并解决以下风险:


  1. 找到具有相关经验的人员并安排面试

  2. 考虑所有潜在问题

  3. 回想一下

  4. 以同样的方式使用早期项目的历史信息


您的可能风险列表已经变得更长了。


验证风险是否与问题的核心原因相关。然后,深入研究原因,确定风险是否会影响您的项目。在尝试降低危险时,相信自己的直觉是明智的。它可能会提醒您注意不太可能的可能性。要区分风险和非风险,请使用风险分解结构流程。

分析风险

风险分析很难。大多数行业都有最佳实践,可以帮助您进行风险分析。您的组织已经建立了结构。


当您评估项目风险时,您最终可能会主动管理各种影响,包括避免潜在的法律诉讼、处理监管问题、遵守新立法、减少风险敞口并尽量减少影响。


那么,您如何评估项目中的风险?定性和定量风险分析可以确定风险如何影响您的进度和预算。


通过跟踪您的项目,项目管理软件可以帮助您进行风险分析。项目管理器中提供更新数据的实时仪表板更进一步。它可以立即为您提供项目的高级概述。我们确定实时日期并将其显示在简单的图形和图表中。您可以通过跟踪时间、成本等快速发现问题。

优先考虑风险


风险并非生来就平等。您必须评估风险,以确定在风险出现时您将收集哪些资源来应对风险。


一长串的危险可能令人生畏,但可以通过将风险分为高、中、低来控制。现在有了一条地平线,您就可以从长远角度看待风险。您可以开始计划如何应对这些风险。


有些危险需要立即解决。这些是项目的潜在风险。没有失败的余地。其他风险虽然很大,但可能不会危及项目的成功。你可以以同样的方式做出回应。还有一些风险对项目的整体预算和时间表几乎没有影响。其中一些低优先级威胁可能很重要,但不足以浪费时间。

为风险指定所有者


如果你不指定某人来管理风险,你识别和评估风险的所有努力都将付诸东流。实际上,你应该在概述危害时这样做。谁负责该风险,确定何时以及是否可能发生风险,然后指导努力解决它?


您可以决定做什么。例如,可能有团队成员在风险方面拥有更多专业知识或经验。那么应该由该人主动解决该问题。或者这可能是一个随机决定。当然,将职责委托给合适的个人是理想的,但确保每个风险都有一个联系点至关重要。


如果你没有指派专人负责每个风险的监测和处理,那么你就有可能承担更多风险。识别风险是一回事,但如果你不管理风险,它就无法保护项目。

考虑风险


首先分析一下这种风险是好是坏。然后,有没有办法利用它来推进项目?如果没有,你必须实施风险降低策略。


风险缓解策略是减轻项目风险影响的备用计划。然后根据您的优先级处理风险。最后,您与风险所有者协商,确定应实施哪些计划来应对风险。

观察风险


如果不监控该项工作的进展,您就无法简单地部署力量来应对风险。监控将发挥作用。无论风险属于谁,都将负责解决它。要检测和跟踪新风险,您需要随时了解情况。


应组织一系列会议来管理风险。确保已经为此选择了一种沟通方法。最好有多种沟通渠道。


项目管理中的风险管理流程技巧 


需要进行一些规划才能保持业务发展的直接路径。您需要实现目标、满足截止日期并制定策略。您可以通过了解任务的价值来确定优先级并进行规划。


把你的成功之旅想象成一架有很多级的梯子:你不应该试图一下子跳过巨大的鸿沟;相反,你应该在向项目目标攀登的过程中不断进步。


制定每周路线图是有益的。但是,如果一次准备几天对你来说更简单,你可以放弃。如何开始如下:


  1. 列出实现目标必须采取的步骤。将这些步骤安排得易于管理,并尽量减少琐碎琐事,以便每次只集中精力处理其中一项。 

  2. 列出所有额外的工作承诺和义务。不要忘记电话、会议和准备时间。典型的待办事项清单将帮助您保持井然有序。

  3. 列出要完成的家务清单,并讨论本周的家庭计划。考虑如何将你的事业和个人生活结合起来,因为你的家人和亲人对你至关重要。例如,根据 PMI,项目经理的主要职责是确定和管理利益相关者的期望,包括他们家人的期望。

结论

根据最近的一项研究,大约 97.5% 的项目未能达到最初设定的目标和期限。随着上述项目风险管理实践的不同,这种情况可能会改变。这强调了培训所有员工了解和管理风险的重要性。它可以提高项目质量,并为公司节省大量资源。个人和企业团队可以参加行业认可的培训计划,以确保项目及时成功完成。

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