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【中豪认证】确保 ISO 9001:2015 审核成功的 3 个技巧

发布时间:2024-05-17 作者:小编

ISO 9001:2015 是广泛使用的质量认证标准,也是最严格的标准之一。该标准确保合同制造商业务的各个方面都得到妥善管理并不断改进,包括关键流程、管理角色和职责、ISO 9001:2015 文件、客户满意度、员工培训、供应商绩效和内部审核


认证审核用于评估记录的程序和工作说明的有效性和符合性,并确定改进机会。在ISO 9001:2015 审核期间,制造商的质量体系将根据标准要求进行衡量。审核不仅仅是一种根据程序检查实践的方法,更是制造改进流程中的一种强大工具。以下是确保审核成功的 3 个技巧:


1. 审查 ISO 9001:2015 文件:确保公司所有ISO 9001:2015 文件(从装箱单到检查表再到发票)都完整准确,这对于成功完成审计至关重要。要监控的常见元素包括缺少签名、字段不完整和修订级别过时。此外,检查图纸和工作说明上的手写注释 - 这些可能是表明需要对文档进行新修订的触发因素。


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2. 沟通在 ISO 9001 审核期间,员工应开诚布公地回答问题。如果他们不知道问题的答案,或者问题与其职责无关,则必须告知审核员。让审核员咨询部门经理或说明可以找到答案的地方始终是可以接受的。以提供帮助为幌子提供错误信息或对假设情况进行推测可能会使所有相关人员陷入困境。员工应专注于回答手头的问题。


3. 让每个人都参与进来:应鼓励员工为质量管理体系做出贡献,并告知他们因贡献而产生的改进。这是一种强大的激励因素,可以增强员工参与的文化。当一个人与成功息息相关时,他们会更有动力参与。这也使人们更加了解质量管理体系,从而改进其部门的流程。


ISO 9001:2015 认证要求制造商不断审查、改进和记录其工厂中的流程,以确保它们以尽可能高的标准运行。ISO 9001:2015 认证审核的主要目标是使制造商能够评估其质量管理体系,发现改进机会,并提出富有创意、有效和高效的解决方案。审核是为了检查实践与程序是否一致,但制造商的益处远不止于此。ISO 9001:2015 审核可确保制造公司得到优化、具有竞争力,并为客户提供最高的质量和价值。

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