许多组织认为ISO 9001 认证是所有企业都应遵循的重要标准，以提高客户满意度并生产高质量的产品和服务。执行ISO 9001 质量管理体系支持组织开发全面的控制系统，以帮助进行质量控制和实现质量目标和商业目标。然而，关于 ISO 9001 存在一些误解和误解，可能会误导个人或了解标准和质量管理体系的人。以下是一些关于 ISO 9001 认证的公众误解：
- ISO 很复杂：乍一看，ISO 认证要求和程序似乎有点难。它们的编写方式并不总是让新手容易理解，使用我们可能不熟悉的短语和单词。我们理解为什么组织提供专门用于理解 ISO 9001 的整个课程。
- ISO 遵循非常古老的文档：ISO 9001 于 1987 年首次发布，此后定期进行审查和更新。根据反馈、行业趋势和全球需求的变化，ISO 9001 进行了更新。ISO 9001 经过更新和修订，以使其与消费者相关且有用。为了满足现代企业日益增长的需求，ISO 9001 包含了诸如更深入地关注利益相关者和组织更大背景等要素。
- ISO 9001 仅适用于大型企业：ISO 认证标准旨在广泛且适应性强，允许企业根据其特定要求进行量身定制。任何公司都可以使用该框架，无论其规模或行业如何。ISO 9001 标准涉及流程的定义、测量和改进。它为公司制定了质量规范和程序，确保各级人员遵守持续改进和最佳实践。实施 QMS 系统的程序在大型和小型企业中是相同的。
- ISO 9001 仅适用于制造商：许多行业，包括医院、银行、大学、软件公司和其他服务或制造企业，都采用 ISO 9001 认证标准。ISO 认证使企业能够证明其生产高质量产品和服务的能力。ISO 认证是全球公认的任何组织产品和服务质量和标准化标准。所有类型的企业都可以从简化运营、专注于提高服务质量和提高客户满意度的指南和最佳实践中受益。
- ISO 9001 需要大量文书工作：ISO 9001 没有任何必须遵循的书面流程或程序。但是，ISO 9001 文件有助于支持程序的运作并表明程序正在按计划进行。如果组织认为其运营重要或必要，他们还会保存与 QMS 成功相关的文件信息。
