首页 / 新闻资讯

一家企业所建立和实施的质量体系,应当满足企业要求的质量目标,保证影响产品质量的技术、管理和人的因素始终处于受控状态。无论是在硬件、软件、流程性材料还是服务领域,所有的控制措施都应专门针对减少风险、消除不合格,特别是预防不合格的发生。

由于三个独立的管理体系运作不利于企业的经营发展,整合管理与认证成为必然。再加上其他管理体系在标准的思想、标准要素等内容上有很强的关联性,都是建立在质量管理体系的框架之上,都贯穿了七项基本管理原则,体系的运行模式、文件的架构基本相同,这样就为整合管理体系提供了技术可能。

现场审核记录是审核证据的核心载体,它系统记录了经证实的、与审核目的、范围和准则相关的客观信息,全面反映了审核过程所取得的成果及已完成活动的证据。一份充分、适宜的审核记录,既是形成准确审核发现、得出可信结论的基础,也直接关系到审核实施的可信性与有效性。记录内容主要包括现场审核中发现的符合与不符合质量管理体系要求的客观事实,这些事实为认证机构评价组织质量体系运行的有效性提供了关键证据。

本文档系统规定了公司各部门及关键岗位的职责权限与工作流程。内容涵盖总经理、管理者代表等管理层的领导职能,详述了综合、业务、资材、生产、品管、财务等部门的业务范围,并明确了从车间主任到操作工等一线岗位的责任,同时配套了品管、生产等环节的具体作业内容,为公司规范化运营和质量管理体系的有效运行提供了全面依据。

质量目标应于每年年初由总经理制定批准,再分解到各部门。各部门依据总体目标制定本部门的目标(目标值可大于总目标,但不能小于总目标)。质量目标的原则应是不断改进,提高质量,使顾客满意。

质量目标应于每年年初由总经理制定批准,再分解到各部门。各部门依据总体目标制定本部门的目标(目标值可大于总目标,但不能小于总目标)。质量目标的原则应是不断改进,提高质量,使顾客满意。

计划的可能性、完整性、风险性要经过综合考虑其对组织影响的程度,因此要经管理者代表批准。在实施过程中,有关主管部门和人员要跟踪验证,其内容包括:计划是否按规定日期完成;计划中的各项措施是否都已完成;完成后的效果如何;实施情况是否有记录可查。并附上相应的证据,如会议分析记录、有效的实体照片、学习记录、责任人检查或处分结果、修改的文件、增加资源的凭证等。只有这样才能对管理评审的PDCA全过程进行有效控制。

在实验室的质量管理过程中,离不开人、机、料、法、环这些决定性因素,其中“人”是首要起决定性作用的。人员的积极性和执行力直接影响质量管理的效果,上至管理层的重视程度,下至技术人员执行力的高低,都直接关系到质量管理工作的开展成效。

体系内审的核心,就是识别体系中的不良现象,分析其根本原因,并采取纠正、改善措施,制定纠正预防方案,最终实现持续改进的目标。

ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。实施ISO9000族标准,有助于组织质量管理体系的改进与完善,对提升组织的管理水平具有积极的推动作用。