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质量审计通过分析治理、风险管理和内部控制的有效性,提供了评估业务效率的机制。通过这种方式,它们可以帮助那些想要保持合规的组织成长和发展。
校准是配置仪器以提供可接受范围内的样本结果的过程。它涉及已知测量值(标准)与仪器捕获的测量值之间的比较。通常,标准的精度应比被测测量设备的精度高 10 倍。不过,大多数标准组织都接受 3:1 的精度比。
项目风险是指不确定的事件或条件,如果发生,将对项目目标产生积极或消极的影响。这是项目管理协会 (PMI)的官方定义,PMI 是由项目管理专业人士运营的国际非营利组织。
标准操作程序 (SOP) 是一份将组织内的任务正式化的文件,将任务与责任人以及每个阶段使用的资源联系起来。因此,它提供了“谁”、“什么”和“何时”执行所有操作阶段的数据识别。SOP 广泛地呈现了这些信息,并且通常使用更专业的语言,符合立法和标准中的措辞和条款。
价值链是旨在为您的产品/服务增加价值的所有行动的集合,从构思到最终交付给客户。这是公司不断重新评估其竞争优势以及他们为消费者提供的价值的基本要素。进一步了解价值链是什么、它的好处是什么以及如何在您的公司中实现它。
ISO 是国际标准化组织,是一个非政府的国际联合会,旨在为 140 多个国家提供知识并发展组织。它通过促进促进国际贸易的标准化来实现这一目标。该组织制定的主要标准可能是ISO 9001,该标准证明公司已达到所需的质量管理标准。此类认证可确保相关公司能够生产出保持一致特性的安全产品。
PDCA 循环是管理组织流程和产品持续改进的四步模型。它也被称为戴明循环或休哈特循环,在精益制造系统和丰田生产方法的运作中起着至关重要的作用。像任何好的首字母缩略词一样,循环的每个字母都具有部分含义:Plan、Do、Check 和Act。
组织变革是将个人、团队和组织从当前状态转变为另一种状态的任何过程。这也可能发生在公司的环境和惯例中。这些变化的目的是优化公司的惯例,以应对市场趋势和不确定性。大多数情况下,组织变革可以概括为改变人们对公司活动和技术的行为的过程。
流程管理涵盖了用于分析、改进和自动化业务流程的各种方法。这些行动旨在确保组织保持正轨,从而实现其长期战略目标。这种方法主要关注程序的结果,而不是任务本身。它要求团队和组织必须不断寻找通过改进流程来提高效率和效力的方法。
质量控制是组织内部确保产品质量得以维持或提高的过程。它要求公司创造一个持续改进的环境,让管理层和员工都力求完美。